Política de Privacidade do Site

Caro parceiro, seja bem-vindo à nossa política de privacidade. Estamos comprometidos em respeitar os seus dados

e manter a sua privacidade enquanto você visita nosso site.

A presente política tem como objetivo informar sobre quais dados coletamos quando você usa nosso site. Ao

coletar os seus dados pessoais, estamos agindo como um controlador de dados e, por lei, somos obrigados a

fornecer informações sobre a empresa, sobre o porquê e a finalidade da coleta e sobre os direitos que você tem

dos seus dados.

 

Quem somos?

Nós somos a ALFATEST INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE PRODUTOS ELETRÔNICOS, uma empresa

brasileira líder no segmento de equipamentos e sistemas para diagnóstico e reparação de veículos, com atuação

no Brasil e no exterior. Estamos localizados na Av. Presidente Wilson, 3009 – Mooca São Paulo – SP – CEP:

04220-000. Você pode nos contatar por correio no endereço acima, ou por e-mail em contato@alfatest.com.br ou

por telefone (11) 2065-4700.

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/2018, atuamos como controladores de dados,

pois controlamos os dados pessoais tratados de nossos clientes.

Nós somos obrigados a ter um responsável pela proteção de dados, portanto, quaisquer dúvidas sobre o uso de

seus dados pessoais devem ser encaminhadas para os detalhes de contato acima, ou, diretamente para o nosso

responsável, cujos detalhes de contato são:

Nome: Samuel Cordeiro

E-mail: lgpd@alfatest.com.br

Endereço Postal: Av. Presidente Wilson, 3009 – Vila Independência – São Paulo – SP

Telefone: (11) 3534-8800

 

Como e quando usamos suas informações?

Quando você envia uma consulta através de nossos canais de atendimento, solicitamos seu nome, e-mail e telefone

para contato. Essas informações são utilizadas para responder à sua consulta, incluindo o fornecimento de

informações solicitadas sobre nossos produtos e serviços. A fim de dar seguimento ao seu interesse e garantir que

o tenhamos respondido de maneira satisfatória, podemos manter contato pelo tempo que for necessário. Faremos

isso com base em nosso interesse legítimo em fornecer informações precisas sobre nossos produtos ou serviços.

Seus dados são tratados e armazenados pela Alfatest com o intuito de atender a respectiva solicitação. Podemos

utilizar tais dados para envios futuros sobre lançamentos de novos produtos ou serviços, campanhas promocionais

e ou relatórios sobre dicas e notícias do mercado. Seus dados pessoais serão tratados durante o tempo necessário

para cumprimento contratual ou até que as finalidades apontadas neste presente documento sejam atingidas,

sempre preservando os seus direitos como titular dos dados.

 

Seus direitos como titular de dados

Por lei, você pode nos questionar sobre quais são os seus dados armazenados e tratados e pode nos pedir para

corrigi-los, caso necessário. Como titular de dados, você poderá revogar o consentimento a qualquer momento.

Se não houver restrições legais, você pode nos solicitar uma cópia das informações em um formato legível para

que você possa transferi-las para outro provedor.

Se não houver restrições legais ou contratuais, você poderá solicitar o bloqueio ou eliminação dos seus dados.

Finalmente, em algumas circunstâncias, você pode nos pedir para não tomar decisões que afetem você, usando o

processamento automatizado ou o perfil.

Para enviar uma solicitação sobre seus dados pessoais por e-mail, correio ou telefone, use as informações de

contato fornecidas acima, na seção “Quem Somos” desta política.Política de Privacidade do Site.

 

O seu direito de reclamar

Se você tiver uma reclamação sobre o uso de suas informações, preferimos que você entre em contato diretamente

conosco para que possamos encaminhar sua reclamação.

 

Atualizações para esta política de privacidade

Reservamos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer tempo, conforme nossos serviços e uso

de dados pessoais evoluem. Recomendamos que você a revise com frequência. Eventuais alterações entrarão em

vigor a partir de sua publicação em nosso site, onde sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas. Ao

utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente.

A versão atual desta política foi atualizada em: 10 de agosto de 2022. Em caso de novas alterações, esta informação

será atualizada.

 

Aceitação da política de privacidade

Agora que você já conhece todos os termos da nossa política de privacidade, gostaríamos apenas de lembrar que

ao aceitar essa política, você está declarando possuir capacidade legal e consentindo com todo o seu conteúdo.

Caso você não tenha completado 12 (doze) anos de idade, recomendamos que peça ajuda a seus pais ou

responsáveis para aceitar a nossa política.

A Alfatest agradece sua parceria e, havendo dúvidas, comentários ou sugestões, você pode nos contatar através

dos canais fornecidos acima, na seção “Quem Somos” desta política.

Seja bem vindo(a)!

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h. Como podemos lhe ajudar?

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